O sistema de certificação do CNCQ possui três níveis, cujos requisitos são estabelecidos nos três níveis de conformidade de cada Padrão.

Os requisitos dos níveis de conformidade são variáveis de acordo com o Padrão a que se referem. De uma forma geral, o conceito básico que orienta o estabelecimento dos níveis é:

Nível 1

Requisitos do Padrão estabelecidos, aprovados, implantados, cumpridos e controlados permanentemente.

Discriminação dos requisitos específicos do Padrão para o Nível 1 de conformidade.

Nível 2

Avaliação crítica dos requisitos do Padrão:

	Necessidades e oportunidades de implantação de ações corretivas e de melhorias focalizadas, para se evitar a ocorrência ou a repetição das não conformidades e de suas causas – ciclo de controle
	Necessidades e oportunidades de implantação de ações de sucesso, inovações e melhorias sistêmicas - ciclo de aprendizagem

Estabelecimento e aprovação de planos de ação para as correções, melhorias e inovações.

Nível 3

Implantação, controle e avaliação crítica dos planos de ação estabelecidos no Nível 2.